アフラックペット少額短期保険株式会社のロゴ 家族の一員であるペットとともに『生きる』を創る

家族の一員であるペットとともに
生きる」を創る。

家族の一員であるペットが病気やケガをしたとき、
私たちと同じように、保険を通じて
経済的な不安を取り除くことで、
家族全員が安心で健やかに過ごせる社会を実現します。

会社概要

       

2024年1月1日現在

お知らせ

令和6年能登半島地震により被災された皆様へ

この度の災害により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。当社では、災害救助法※が適用された地域のご契約者様に関して、「更新契約の変更手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設ける等の特別措置を実施いたします。特別措置の適用を希望されるご契約者様は、当社お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
※災害救助法適用地域につきましては、内閣府ホームページをご確認ください。

本件に関するお問い合わせ先
お問い合わせ窓口:0120-541-122
受付時間 :9:00~17:00(土日祝日除く)

ペット保険事業の本格展開の中止について

詳細はこちら

【お知らせ】年末年始休業期間

当社では、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
ご不便とご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
<年末年始休業期間>
2023年12月30日(土) ~ 2024年1月3日(水)
2024年1月4日(木)より平常通り営業いたします。

お問い合わせ窓口(受付時間 9:00~17:00(土日祝日除く))
・保険金請求に関するお問い合わせ
  0120-312-506
・契約内容に関するお問い合わせ
  0120-541-122

【お知らせ】保険料のご請求再開、および、クレジットカード情報更新のご依頼について

保険料のご請求再開時期については7月頃を予定しているとご案内しておりましたが、9月から再開をさせていただくこととなりました。ご請求再開までに長らくお時間がかかりましたこと、心よりお詫び申しあげます。なお、保険料のご請求に際し、クレジットカードのご登録が必要なお客様に対して、お手続きのご案内書面をお送りしております。前回のご請求から期間が空いてしまったことにより、弊社に登録されているクレジットカードの有効期限などが確認できないため、再度のご登録をお願いしているものです。大変お手数ではございますが、期日までにご登録くださいますよう、お願い申しあげます。

2022年度決算公告

2022年度の決算公告は、 こちら

2023年ディスクロージャー資料

2023年ディスクロージャー資料は、 こちら

保険金のお支払いの遅延について

旧ペッツベスト少額短期保険株式会社から当社に移転された契約の保険金支払いについて、現在順次手続きを進めております。
新たに受領いたしました保険金請求につきましても、旧ペッツベスト少額短期保険株式会社にて受領したご請求分とあわせて確認していることから、お支払いに遅れが生じる可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
速やかにお支払いを進めて参りますので、保険金のご請求を頂いているお客さまにおかれましては、今しばらくお待ちいただきますよう、なにとぞご容赦いただきたくお願い申し上げます。

ペッツベスト少額短期保険株式会社からの契約移転について

2023年1月31日付で、ペッツベスト少額短期保険株式会社の保険契約は、アフラックペット少額短期保険株式会社への移転を完了しました。
保険契約の移転に伴い、ペッツベスト少額短期保険株式会社のオフィシャルホームページとマイページは閉鎖いたしました。

マイページを通じて契約のお引き受け内容をお知らせしておりましたご契約者さまにつきましては、2023年2月中をめどに、Eメールまたは郵送等で、現在のご契約のお引き受け内容をお知らせいたします。
また、今後の契約更新時のご案内と、お引き受け内容のお知らせにつきましても、郵送等でご案内いたします。

旧ペッツベスト少額短期保険のお客さま 右矢印 右矢印